Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo crear una cuenta?
Deber acceder a la página de Registro y ahí tienes dos opciones:
1. Si ya has comprado con nosotros y eres cliente de GARCIMAR puedes seguir a rellenar tus datos en “¿Ya eres Cliente?”. Cuando tu usuario este creado en la web, recibirás un correo de confirmación.
2. Si nunca has comprado de nosotros ni te has registrado con un Agente Comercial, debes seguir por “¿Aún no eres cliente?". Te asignaremos un agente comercial que te visitará y te dará de alta en nuestra web.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes realizar tu pedido de forma cómoda a través de la web al iniciar sesión con tus credenciales.
Al finalizar tu carito, el pedido se envía a facturación y una vez procesado te informaremos y procesaremos el pedido y el pago en acorde con los términos acordados cuando te apuntaste como nuestro cliente.
Este proceso puede tardar un poco más si tu pedido incluye artículos frescos (que exigen 24h o 48h para elaborarse).
Para cualquier duda también podemos atenderte a través de este formulario en el teléfono 93 336 51 61 (en horario de 9.00-17.00) o por WhatsApp en el 609 32 29 08.
¿Qué significa que un producto se fabrica bajo demanda?
Los productos frescos dependen de una serie de factores para llegar al mercado, como condiciones de pesca, tiempo, temporada, etc. Cada pedido de fresco se comprará en la madrugada, por esto, pedimos un día de procesamiento del pedido. Aunque haremos nuestro mejor para conseguir todos los artículos con nuestra calidad de siempre, puede pasar que el articulo no esté disponible este día por todas las casualidades que conlleva el producto fresco.
En este caso, no se factura el artículo fresco no disponible, solamente los artículos disponibles.
¿Qué significa que “El precio final se ajustará según el peso real y el precio de lonja del día”?
Por todas las casuísticas comentadas anteriormente sobre el producto fresco, muchas veces el precio puede variar en función de la lonja del día y del peso real que el producto alcance.
¿Por qué hay productos frescos a precio 0€?
Deber acceder a la página de Registro y ahí tienes dos opciones:
1. Si ya has comprado con nosotros y eres cliente de GARCIMAR puedes seguir a rellenar tus datos en “¿Ya eres Cliente?”. Cuando tu usuario este creado en la web, recibirás un correo de confirmación.
2. Si nunca has comprado de nosotros ni te has registrado con un Agente Comercial, debes seguir por “¿Aún no eres cliente?". Te asignaremos un agente comercial que te visitará y te dará de alta en nuestra web.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes realizar tu pedido de forma cómoda a través de la web al iniciar sesión con tus credenciales.
Al finalizar tu carito, el pedido se envía a facturación y una vez procesado te informaremos y procesaremos el pedido y el pago en acorde con los términos acordados cuando te apuntaste como nuestro cliente.
Este proceso puede tardar un poco más si tu pedido incluye artículos frescos (que exigen 24h o 48h para elaborarse).
Para cualquier duda también podemos atenderte a través de este formulario en el teléfono 93 336 51 61 (en horario de 9.00-17.00) o por WhatsApp en el 609 32 29 08.
¿Qué significa que un producto se fabrica bajo demanda?
Los productos frescos dependen de una serie de factores para llegar al mercado, como condiciones de pesca, tiempo, temporada, etc. Cada pedido de fresco se comprará en la madrugada, por esto, pedimos un día de procesamiento del pedido. Aunque haremos nuestro mejor para conseguir todos los artículos con nuestra calidad de siempre, puede pasar que el articulo no esté disponible este día por todas las casualidades que conlleva el producto fresco.
En este caso, no se factura el artículo fresco no disponible, solamente los artículos disponibles.
¿Qué significa que “El precio final se ajustará según el peso real y el precio de lonja del día”?
Por todas las casuísticas comentadas anteriormente sobre el producto fresco, muchas veces el precio puede variar en función de la lonja del día y del peso real que el producto alcance.
¿Por qué hay productos frescos a precio 0€?
En GARCIMAR siempre buscaremos el mejor producto para nuestros clientes. Esto significa que los pedidos de artículos frescos se compran la misma noche de entrega, garantizando así su calidad.
Por esto, no siempre tendremos los precios de estos productos disponibles, porque dependerá de las condiciones del mar y de su disponibilidad.
Siempre buscaremos atender todos los pedidos de nuestros clientes.
¿Hay pedido mínimo?
El importe mínimo para realizar un pedido en Garcimar es de 75€.
¿Cómo se si el pedido se ha realizado correctamente?
Una vez que hayas realizado el pedido, te llegará un correo de confirmación de
procesamiento del pedido.
¿Cómo pago mi pedido?
En GARCIMAR trabajamos con formas de pago y facturación acordadas con nuestros clientes al momento de firmar el acuerdo de colaboración.
Tu pedido a través de la web se facturará de la misma manera que los demás pedidos que siempre has realizado con nosotros.
¿Hay pedido mínimo?
El importe mínimo para realizar un pedido en Garcimar es de 75€.
¿Cómo se si el pedido se ha realizado correctamente?
Una vez que hayas realizado el pedido, te llegará un correo de confirmación de
procesamiento del pedido.
¿Cómo pago mi pedido?
En GARCIMAR trabajamos con formas de pago y facturación acordadas con nuestros clientes al momento de firmar el acuerdo de colaboración.
Tu pedido a través de la web se facturará de la misma manera que los demás pedidos que siempre has realizado con nosotros.
